Termos de Uso

1. Aceitação

Ao navegar neste site ou enviar seus dados por qualquer formulário, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o site.

2. O que este site é

Este é o site institucional da DenviA. Ele apresenta a plataforma, seus módulos e seus planos, e permite solicitar uma demonstração comercial. O site não é a plataforma: o acesso ao sistema acontece na área do cliente, mediante contrato e credenciais próprias.

3. Conteúdo informativo e preços

Descrições de módulos, capacidades e prazos são informativas e podem evoluir. Os preços exibidos referem-se a licença mensal por unidade, em reais, e não incluem serviços contratados à parte. Condições comerciais, descontos e prazos de fidelidade são definidos na proposta e no contrato — que prevalecem sobre qualquer informação desta página.

4. Uso aceitável

Ao usar este site, você concorda em não:

• Enviar dados falsos, de terceiros sem autorização, ou dados pessoais de pacientes.
• Tentar acessar áreas restritas, contornar limites de requisição ou explorar vulnerabilidades.
• Utilizar robôs, scrapers ou automações que degradem a disponibilidade do serviço.
• Reproduzir, copiar ou reutilizar o conteúdo do site para fins comerciais sem autorização escrita.

5. Propriedade intelectual

A marca DenviA, o logotipo, a identidade visual, os textos, as imagens do sistema e o software são de titularidade da DenviA e protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Nenhum direito é transferido pelo simples uso do site.

6. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para serviços de terceiros (WhatsApp, área do cliente, integrações). A DenviA não responde pelo conteúdo, pelas políticas ou pela disponibilidade desses serviços.

7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empregamos esforços para manter o site disponível e correto, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”. A DenviA não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em informações desta página, nem por indisponibilidades decorrentes de terceiros, caso fortuito ou força maior. Níveis de serviço (SLA) da plataforma são tratados no contrato.

8. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e na página de LGPD. Dados de pacientes tratados dentro da plataforma seguem o contrato firmado com cada clínica, no qual a DenviA figura como operadora.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de revisão no topo.

10. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para as relações de consumo e, nas demais, o foro da sede da DenviA.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@denvia.com.br.